Referenz · FKC Consulting
Genau das Standard-Dilemma: technisch sauber gebaut, aber als ein System für alle – die eierlegende Wollmilchsau, in der die eigenen, entscheidenden Strukturen keinen Platz finden. Abgelöst durch eine Anwendung, die das tatsächliche Beratungsmodell abbildet.
Ausgangslage
Eine etablierte Standardsoftware sollte das Beratungsgeschäft tragen, wurde aber binnen weniger Jahre eher zur Last als zur Entlastung. Der eigene Angebots- und Projektprozess passte nur über Umwege hinein, das Team musste immer mehr von Hand auffangen, und für Steuerung und Prognosen fehlten die Auswertungen im nötigen Detail. Gleichzeitig steckten wertvolle Bestandsdaten in Strukturen, die sauber herausgelöst werden mussten.
Beitrag von RocketBase
RocketBase arbeitete sich in das Bestandssystem ein und nahm den realen Prozess auf – nicht die Systemlandschaft. Auf dieser Basis wurde die Datenmigration geplant, Bestandsdaten bereinigt und übernommen, und eine individuelle Anwendung gebaut, die das tatsächliche Beratungsmodell abbildet: vom Vertrieb als Kanban-Board über die automatische Angebotskalkulation und die integrierte Terminplanung bis zur Rechnung mit direktem Versand – Angebot und Durchführung sauber getrennt, damit Plan und Ergebnis auswertbar bleiben.
Warum das relevant war
Ein Muster, das viele inhabergeführte Beratungen kennen: Die Standardsoftware, die entlasten sollte, bindet am Ende Personal, statt es freizusetzen. Weil Beratungszeit das Produkt ist, schlägt jede Stunde, die ins Auffangen statt in Kundenarbeit fließt, direkt auf die Marge. Relevant für jedes projektgetriebene Haus, dessen Software mehr verwaltet als trägt.
Prozess im Fokus
Der Kernprozess der Beratung: vom Angebot über die Projektdurchführung bis zur Rechnung. Im Standard waren Angebot und Durchführung so verwoben, dass sich Plan und Ergebnis kaum noch gegenüberstellen ließen.
Erbrachte Leistungen
Wirkung im Alltag
Jedes Angebot auf einen Blick – vom ersten Kontakt bis zum Auftrag.
Mitarbeiter und Aufwände fließen automatisch in die Kalkulation, samt Deckungsbeitrag.
Eine ansprechende Präsentation, die beim Kunden den Unterschied macht – aus demselben System.
Planung und Durchführung an einer Stelle, statt in getrennten Tools nebenher.
Versand direkt aus dem System – ohne Umweg über ein einzeln geöffnetes Mailfenster.
Angebot und Durchführung sauber getrennt – Kalkulation und Realität endlich vergleichbar.
Statista
Modernisierung einer zentralen Plattform mit Fokus auf redaktionelle Prozesse, Datenpflege und schrittweise Ablösung gewachsener Strukturen.
Schlosserei Diezinger
Ablösung aufwändiger manueller Planung durch eine flexible, rollenbasierte Lösung für Einsatz- und Auftragssteuerung.
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